iA


i/OS

SOPORTE TÉCNICO EN EL SISTEMA OPERATIVO i/OS (AS/400)


Objetivo: Proporcionar un servicio oportuno de calidad que permita apoyarle en la implementación y resolución de problemas en el sistema operativo i/OS de la plataforma POWER i (AS/400).

Las actividades que podemos realizar son:
1. Instalación y actualización de sistema operativo, programas producto y niveles de mantenimiento PTF ́s.
2. Configuración del entorno operativo del equipo. Configuración del ambiente de seguridad del sistema.
3. Configuración del ambiente de comunicaciones del sistema.
4. Automatización de procesos administrativos y operativos.
5. Análisis del rendimiento y planeación de la capacidad.
6. Configuración y administración de particiones lógicas i/OS.
7. Configuración y administración de ambientes virtualizados.
8. Instalaciones y configuraciones de dispositivos de hardware Customer Setup.
9. Determinación de Problemas.
10. Implementación de solución de inventario de cintas y administración de respaldos BRMS.
11. Implementación de solución Domino en plataforma i.
12. Generación de documentación de configuraciones realizadas.
13. Generación de documentación de conclusiones y recomendaciones en base a actividades de soporte realizadas.

El tiempo mínimo de soporte en instalaciones del cliente es de 2 horas.
Esperamos poder tener la oportunidad de servirles.

Contacto:
atencionaclientes@stimx.com